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服务条款

欢迎使用直销云服务。本服务条款(以下简称"本条款")是您与直销云平台(以下简称"我们")之间关于使用我们提供的各项服务所订立的协议。请您仔细阅读本条款,了解您的权利和义务。您使用我们的服务即视为您已阅读、理解并同意本条款的全部内容。

1. 服务内容与用户账户

1.1 服务内容

我们为您提供以下核心服务:

  • 直销管理系统及相关功能模块的使用权限
  • 数据存储与分析服务
  • 技术支持与客户服务
  • 平台服务可用性承诺为99.9%(计划内维护除外)

1.2 账户注册与管理

您在使用我们的服务前,需要注册一个账户。注册时,您应当:

  • 提供真实、准确、完整的信息
  • 设置安全的账户密码并妥善保管
  • 及时更新账户信息以确保其准确性

您不得将账户转让、出售或出借给他人使用。如因您的原因导致账户信息泄露或被他人非法使用,由此产生的一切责任由您自行承担,除非证明是因我们的重大过错所致。

2. 用户行为规范

在使用我们的服务过程中,您不得从事以下行为:

  • 提交虚假信息、从事欺诈活动或误导其他用户
  • 侵犯他人知识产权、商业秘密或其他合法权益
  • 上传、传播病毒、恶意代码或进行任何形式的网络攻击
  • 发布或传播违法、淫秽、暴力、仇恨、骚扰或其他不良内容
  • 干扰或破坏我们服务的正常运行,或绕过我们的安全措施
  • 未经授权访问或尝试访问我们的系统或数据
  • 从事任何违反法律法规、公序良俗或损害我们利益的活动

如您违反上述规定,我们有权根据情节轻重采取以下措施:

  • 警告并要求限期改正
  • 限制部分功能的使用权限
  • 暂停服务的全部或部分功能
  • 终止您的账户并永久禁止使用我们的服务
  • 如涉及违法犯罪,将依法向有关部门举报

3. 费用与支付

我们的服务包含免费服务和收费服务两部分。对于收费服务:

  • 具体价格以我们官方网站公布的为准,我们会在您购买前明确告知
  • 您可以通过我们支持的支付方式进行支付,支付完成后服务生效
  • 付费周期根据您选择的服务套餐而定,可能为月度、季度或年度
  • 我们将根据您的支付信息开具相应的发票,具体请参照发票申请流程

如您逾期未支付服务费用,我们有权暂停相关服务,直至您完成支付。对于长期未支付的情况,我们保留终止服务的权利。

我们可能会根据业务需要调整服务费用,调整前会提前30天通过网站公告或其他合理方式通知您,新费用将在通知的生效日期起适用。

4. 知识产权

我们服务中包含的所有软件、设计、代码、商标、logo、文字、图片、视频、音频等内容的知识产权均归我们或我们的授权方所有。

我们授予您一项有限的、非独占的、不可转让的使用许可,您仅可在本条款允许的范围内使用我们的服务和相关内容,不得:

  • 未经许可复制、传播、展示或公开表演服务内容
  • 对服务进行反向工程、反向编译或试图提取源代码
  • 修改、改编、创作衍生作品或翻译服务内容
  • 未经授权使用我们的商标、logo或其他标识

5. 免责与责任限制

我们按"现状"和"可用"状态提供服务,不保证服务无中断、无错误或完全符合您的预期。

在法律允许的范围内,我们不对以下情况导致的任何损失承担责任:

  • 您的预期利益损失、商誉损失、间接损失或 consequential 损失
  • 因第三方服务(如支付、网络、物流等)问题导致的损失
  • 因您自身原因(如泄露账户信息、操作失误等)导致的损失
  • 因不可抗力(如自然灾害、战争、政府行为等)导致的损失
  • 因维护、升级服务或防止安全事件而暂停服务导致的损失

对于我们在本服务中应当承担的责任,在任何情况下,赔偿总额不超过您就该服务已向我们支付的费用(如无付费则不承担任何赔偿责任)。

6. 协议修改与终止

6.1 协议修改

我们有权根据业务发展和法律法规变化对本条款进行修改。修改后的条款将在我们的网站公布,并通过合理方式通知您。如您继续使用我们的服务,视为您接受修改后的条款。

6.2 服务终止

您可以随时注销账户以终止使用我们的服务。我们也可能在以下情况下终止服务:

  • 您严重违反本条款且未在我们要求的期限内改正
  • 您的账户长期未使用且无任何余额
  • 我们停止提供某项服务或终止全部运营
  • 法律法规要求我们终止服务的其他情况

7. 法律适用与争议解决

本条款的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律(不包括冲突法规则)。

因本条款引起的或与本条款有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向我们运营主体所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

本条款的任何规定如与相关法律法规相抵触,应以法律法规的规定为准。

最后更新日期:2022年9月2日